Politique de confidentialité

1. Remarques générales et principes du traitement des données

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet. La protection de votre vie privée et la protection de vos données personnelles, dites données à caractère personnel, lors de l'utilisation de notre site Internet nous tiennent particulièrement à cœur.

Les données à caractère personnel sont, selon l'art. 4, point 1 du RGPD, toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. En font partie par exemple des informations telles que vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, mais aussi votre adresse IP.

Les données pour lesquelles aucun lien avec votre personne ne peut être établi, par exemple en raison d'une anonymisation, ne sont pas des données à caractère personnel. Le traitement (p. ex. la collecte, l'enregistrement, la consultation, l'interrogation, l'utilisation, la transmission, l'effacement ou la destruction) au sens de l'art. 4, point 2 du RGPD requiert toujours une base juridique légale ou votre consentement. Les données à caractère personnel traitées doivent être effacées dès que la finalité du traitement a été atteinte et qu'aucune obligation légale de conservation ne doit plus être respectée.

Vous trouverez ici des informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lors de votre visite sur notre site Internet. Pour fournir les fonctionnalités et les services de notre site Internet, il est nécessaire que nous collections des données à caractère personnel vous concernant.

Nous vous expliquons en outre la nature et l'étendue du traitement des données concerné, sa finalité et la base juridique correspondante ainsi que la durée de conservation respective.

Vous trouverez ci-après les coordonnées du responsable du traitement.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site Internet est :

3. Mise à disposition et utilisation du site Internet / fichiers journaux du serveur

a) Nature et étendue du traitement des données

Lorsque vous utilisez ce site Internet sans nous transmettre de données par un autre moyen (p. ex. par une inscription ou l'utilisation d'un formulaire de contact), nous collectons, via les fichiers journaux du serveur, des données techniquement nécessaires qui sont automatiquement transmises à notre serveur, notamment :

• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Nom et URL du fichier consulté
• Site Internet à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
• Statut d'accès / code de statut HTTP
• Type de navigateur
• Langue et version du logiciel de navigation
• Système d'exploitation

b) Finalité et base juridique

Ce traitement est techniquement nécessaire pour pouvoir vous afficher notre site Internet. Nous utilisons également ces données afin de garantir la sécurité et la stabilité de notre site Internet.

La base juridique de ce traitement est l'art. 6, § 1, point f) du RGPD. Le traitement des données mentionnées est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet et sert ainsi la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise.

c) Durée de conservation

Dès que les données à caractère personnel mentionnées ne sont plus nécessaires à l'affichage du site Internet, elles sont effacées. La collecte des données pour la mise à disposition du site Internet et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux sont impérativement nécessaires au fonctionnement du site Internet. Il n'existe par conséquent, sur cet aspect, aucune possibilité d'opposition de la part de l'utilisateur. Une conservation plus longue peut avoir lieu au cas par cas lorsque la loi le prescrit.

4. Utilisation de cookies

a) Nature, étendue et finalité du traitement des données

Nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui, dans le cadre de votre visite sur notre site Internet, sont envoyés par nos soins au navigateur de votre terminal et y sont enregistrés.

Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies techniquement nécessaires. D'autres cookies nous permettent en revanche différentes analyses. Ainsi, certains cookies peuvent reconnaître le navigateur que vous utilisez lors d'une nouvelle visite sur notre site Internet et nous transmettre différentes informations. Nous utilisons des cookies afin de faciliter et d'améliorer l'utilisation de notre site Internet. Grâce aux cookies, nous pouvons entre autres concevoir notre offre Internet de manière plus conviviale et plus efficace pour vous, par exemple en retraçant votre utilisation de notre site Internet et en déterminant vos réglages préférés (p. ex. les réglages de pays et de langue). Lorsque des tiers traitent des informations via des cookies, ils collectent ces informations directement via votre navigateur. Les cookies ne causent toutefois aucun dommage sur votre terminal. Ils ne peuvent exécuter aucun programme ni contenir de virus. Différents types de cookies sont utilisés sur notre site Internet ; leur nature et leur fonction sont expliquées ci-après.

Cookies temporaires / cookies de session

Sur notre site Internet sont utilisés des cookies dits temporaires ou cookies de session, qui sont automatiquement effacés dès que vous fermez votre navigateur. Ce type de cookies permet d'enregistrer votre identifiant de session. Cela permet d'associer différentes requêtes de votre navigateur à une session commune et de reconnaître votre terminal lors de visites ultérieures du site Internet.

Cookies permanents

Sur notre site Internet sont utilisés des cookies dits permanents. Les cookies permanents sont des cookies qui sont enregistrés dans votre navigateur pendant une période prolongée et peuvent transmettre des informations. La durée de conservation respective diffère selon le cookie. Vous pouvez effacer vous-même les cookies permanents via les réglages de votre navigateur.

Cookies de tiers

Nous utilisons des cookies analytiques pour observer le comportement anonymisé des utilisateurs sur notre site Internet.

Nous utilisons en outre des cookies publicitaires. Ces cookies permettent de suivre le comportement des utilisateurs à des fins publicitaires et de marketing ciblé.

Les cookies de réseaux sociaux permettent d'établir une connexion avec vos réseaux sociaux et de partager des contenus de notre site Internet au sein de vos réseaux.

Configuration des réglages du navigateur

La plupart des navigateurs Internet sont préréglés de manière à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de sorte qu'il n'accepte plus que certains cookies, voire aucun cookie. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être plus utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

Via les réglages de votre navigateur, vous pouvez en outre effacer les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur. Il est par ailleurs possible de régler votre navigateur de manière à ce qu'il vous avertisse avant que des cookies ne soient enregistrés. Étant donné que les différents navigateurs peuvent différer dans leur mode de fonctionnement respectif, nous vous prions de recourir au menu d'aide correspondant de votre navigateur pour connaître les possibilités de configuration adéquates.

La désactivation de l'utilisation des cookies peut nécessiter l'enregistrement d'un cookie permanent sur votre ordinateur. Si vous effacez ensuite ce cookie, vous devrez le désactiver à nouveau.

b) Base juridique

En raison des finalités d'utilisation décrites, la base juridique du traitement des données à caractère personnel au moyen de cookies est l'art. 6, § 1, point f) du RGPD. Si vous nous avez donné, sur la base d'une indication fournie par nos soins sur le site Internet (« bandeau cookies »), votre consentement à l'utilisation de cookies, la base juridique est en outre l'art. 6, § 1, point a) du RGPD.

c) Durée de conservation

Dès que les données transmises par les cookies ne sont plus nécessaires aux finalités décrites ci-dessus, ces informations sont effacées. Une conservation plus longue peut avoir lieu au cas par cas lorsque la loi le prescrit.

5. Collecte de données pour l'exécution de mesures précontractuelles et pour l'exécution du contrat

a) Nature et étendue du traitement des données

Dans le domaine précontractuel et lors de la conclusion du contrat, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant. Cela concerne par exemple la civilité, les nom et prénom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone ou les coordonnées bancaires.

b) Finalité et base juridique du traitement des données

Nous collectons et traitons ces données exclusivement aux fins de l'exécution du contrat ou de l'exécution d'obligations précontractuelles.

La base juridique en est l'art. 6, § 1, point b) du RGPD. S'il existe en outre un consentement de votre part, la base juridique supplémentaire est l'art. 6, § 1, point a) du RGPD.

c) Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité de leur traitement.

Il peut en outre exister des obligations légales de conservation, par exemple des obligations de conservation relevant du droit commercial ou fiscal au titre du Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, HGB) ou du Code des impôts allemand (Abgabenordnung, AO). Dans la mesure où de telles obligations de conservation existent, nous bloquons ou effaçons vos données à l'expiration de ces obligations de conservation.

6. Formulaire de commande

Un formulaire de commande est disponible sur notre site Internet ; il peut être utilisé pour des précommandes électroniques.

a) Nature et étendue du traitement des données

Notre collecte de données se limite dans ce cadre aux données suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Coordonnées bancaires
• Nom du produit
• le cas échéant, le contenu du message personnel

Nous collectons en outre les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre de l'utilisation du formulaire de commande (p. ex. l'adresse).

b) Finalité et base juridique

La finalité du traitement des données est de pouvoir traiter votre « pré »-commande de manière appropriée.

La base juridique en est l'art. 6, § 1, point b) du RGPD. Le traitement des données sert à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre d'une mesure précontractuelle prise à la demande de la personne concernée.

c) Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité du traitement.

Il peut en outre exister des obligations légales de conservation, par exemple des obligations de conservation relevant du droit commercial ou fiscal au titre du Code de commerce allemand (Handelsgesetzbuch, HGB) ou du Code des impôts allemand (Abgabenordnung, AO). Dans la mesure où de telles obligations de conservation existent, nous bloquons ou effaçons vos données à l'expiration de ces obligations de conservation.

7. Transmission des données

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si :

• vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'art. 6, § 1, point a) du RGPD.
• cela est légalement autorisé et nécessaire, conformément à l'art. 6, § 1, point b) du RGPD, à l'exécution d'une relation contractuelle avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
• il existe, conformément à l'art. 6, § 1, point c) du RGPD, une obligation légale de transmission.
• nous sommes légalement tenus de transmettre des données à des autorités publiques, p. ex. les autorités fiscales, les autorités de contrôle et les autorités de poursuite pénale.
• la transmission est nécessaire, conformément à l'art. 6, § 1, point f) du RGPD, à la sauvegarde d'intérêts légitimes de l'entreprise ainsi qu'à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous ayez un intérêt supérieur digne de protection à la non-transmission de vos données.
• nous recourons, conformément à l'art. 28 du RGPD, pour le traitement à des prestataires externes, dits sous-traitants, qui ont été tenus de traiter vos données avec soin.

Nous faisons appel à de tels prestataires dans les domaines suivants :

• Logistique

Lors de la transmission à des organismes externes situés dans des pays tiers, c'est-à-dire en dehors de l'UE ou de l'EEE, nous nous assurons que ces organismes traitent vos données à caractère personnel avec le même soin que ceux situés au sein de l'UE ou de l'EEE. Nous ne transmettons de données à caractère personnel que vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a confirmé un niveau de protection adéquat, ou lorsque nous garantissons le traitement soigneux des données à caractère personnel par des accords contractuels ou d'autres garanties appropriées.

8. Utilisation de polices web (Adobe Fonts)

a) Nature et étendue du traitement des données

Afin d’assurer une présentation homogène et soignée des polices de caractères, nous utilisons sur ce site Internet des polices dites « web fonts » fournies par Adobe Systems Software Ireland Limited (service « Adobe Fonts », anciennement « Typekit »). Lors de l’affichage d’une page, votre navigateur charge les polices nécessaires depuis un serveur d’Adobe (use.typekit.net) afin d’afficher correctement les textes. À cette fin, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d’Adobe. Adobe apprend ainsi que notre site Internet a été consulté depuis votre adresse IP.

b) Finalité et base juridique

L’utilisation de polices web sert l’intérêt d’une présentation homogène et soignée de notre offre en ligne. La base juridique est notre intérêt légitime au sens de l’art. 6, § 1, point f) du RGPD.

c) Destinataires et transfert vers un pays tiers

Le fournisseur est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande. Un transfert de données vers la société mère Adobe Inc. aux États-Unis peut avoir lieu à cette occasion. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel par Adobe dans la politique de confidentialité d’Adobe à l’adresse https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html.

9. Droits de la personne concernée

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) garantit à toute personne concernée certains droits relatifs à ses données à caractère personnel. En font partie :

Le droit d'accès :

Toute personne concernée a le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel sont ou non traitées, ainsi que l'accès à ces données et à d'autres informations et copies de ces données.

Le droit de rectification :

Toute personne concernée a le droit d'exiger la rectification sans délai de données à caractère personnel inexactes.

Le droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») :

Toute personne concernée a le droit d'exiger l'effacement sans délai de ses données à caractère personnel.

Le droit à la limitation du traitement :

Toute personne concernée a le droit d'exiger la limitation du traitement de ses données à caractère personnel.

Le droit à la portabilité des données :

Toute personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant qu'elle nous a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Le droit d'opposition :

Toute personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l'art. 6, § 1, point e) ou f) du RGPD. Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel concernant la personne concernée à des fins de prospection directe, la personne concernée peut s'opposer à ce traitement conformément à l'art. 21, § 2 et § 3 du RGPD.

Le droit de retirer un consentement en matière de protection des données :

Toute personne concernée a le droit de retirer à tout moment un consentement au traitement de données à caractère personnel.

La personne concernée a en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si elle estime que le traitement de ses données à caractère personnel enfreint le RGPD.

L'autorité de contrôle compétente pour nous est :